Shipping policy

Política de Envío – Arena Boutique

En Arena Boutique trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y al mejor costo posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras confirmarse el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Costos de envío

Puerto Rico: tarifa plana de $6.99 para ropa ligera.
Estados Unidos: tarifa plana de $9.99 para ropa ligera.
Mahones (jeans) u otras prendas pesadas:
- Puerto Rico: $9.99.
- Estados Unidos: $12.99.
Envío gratuito en compras de $75 o más (válido para PR y EEUU).

Tiempos de entrega

Puerto Rico: entre 3 y 5 días hábiles.
Estados Unidos: entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y el servicio de USPS.
Arena Boutique no se hace responsable por retrasos ocasionados por factores externos (clima, mensajería, temporadas altas, etc.).

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para monitorear tu entrega.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Arena Boutique no se hace responsable de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto

Para dudas sobre envíos, escríbenos a arenaboutique2021@gmail.com.

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